Isiom : Solution - Services
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• A votre écoute et à votre service ...
• Des voies simples et rapides pour assurer l'exploitation, l’administration puis l'évolution des solutions de gestion de patrimoine ISI FOR YOU en cohérence avec leur finalité et leur conception : celles d'un service.
• Support
• ISIOM SERVICES, une logique de Service et de Serviciels™
Des experts, moyens et solutions 100% accessibles • Mobiliser rapidement des ressources spécialisées :
• Déploiement et mise à niveau rapide de sites • Mise à jour fiable de données immobilières en mode pérenne • ISIOM Services, indépendante, est garante de la donnée immobilière et de son administration • De grands acteurs de l'immobilier font confiance à ISIOM Le bonus ISIOM Si vous vous posez une question, le pôle service vous répond : 0892 35 09 88 (0,337 € TTC/min) - Retours d'expérience
- Travail d'amélioration de l'ergonomie de l'outil
- Travail de re engeneering, d'évolution permanente de l'outil en fonction des besoins des entreprises
• Qu’est-ce qu’un Serviciel ?
C’est un Progiciel intégrant des services, qui évolue selon les demandes et besoins du client, disponible en ASP (Application Service Provider). • Au travers des Serviciels, ISIOM administre le Référentiel Immobilier
L'offre ADSP (Application Data Service Provider) ou ASP, Infogérance :
• Cette offre permet de disposer de l'ensemble des applications de la solution ISI FOR YOU, administrée, gérée et maintenue par les équipes d'ISIOM.
• Un hébergement des équipements par ISIOM, ASP dédié ou mutualisé
• Un service proposé selon le modèle économique immobilier dont la base est le m²
• Un modèle économique qui fait apparaître une rentabilité inférieure à un an
• Donner à vos équipes les connaissances leur permettant d’intervenir efficacement dans la recette et l’exploitation de la solution ISI FOR YOU.
2 types de formations :
• Une formation générale au progiciel :
Architecture fonctionnelle générale, principes d’action, ergonomie et navigation dans l’interface, interactions entre les modules et intégration avec d’autres applications et systèmes
• Des formations techniques pour chaque brique logicielle :
Utilisation courante et avancée, configuration et paramétrages du modèle, des services, des interfaces, etc. Ce niveau s’adresse aux experts techniques, en fonction de leur domaine d’intervention.
Notre démarche : 3 étapes
• Définition d’un plan de formation avec la maîtrise d’ouvrage : périmètre et caractéristiques des populations à former, objectifs pédagogiques pour chaque population, orientations pédagogiques retenues
• Elaboration des formations (accès à la plate-forme de formation, supports pédagogiques).
• Animation des sessions de formation, mesure et bilan de l’efficacité de l’action pédagogique.
Pour toute demande de formation, contactez
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Les équipes d’ISIOM accompagnent leurs clients tout au long des projets et opèrent un transfert de compétences en termes :
• d’appropriation des concepts de la solution par le client ,
• d’appropriation du fonctionnel d’ISI FOR YOU,
• de déploiement du projet avec une visibilité permanente des objectifs et des délais en transparence de coûts,
• d’exploitation technique de la solution ISI FOR YOU.
• Support
Vous avez besoin d’aide sur l’utilisation d’ISI FOR YOU ?
Composez le 0892 35 09 88 (0,337 € TTC/min). Le pôle service vous répond.
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